この度下記期間中に館内の改修工事を実施したします。
皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願いいたします。
記
2022年11月1日11:00 ～2022年11月3日 15：00まで
【本館４Fフロアカーペット改修工事】
期間中４Fへの立ち入りはできません。
自動販売機のご利用がいただけませんので、あらかじめご了承くださいませ。
2022年10月31日～2022年11月18日
【旧館洗面およびトイレ交換工事】
期間中空室の部屋を順次改修してまいります。
お客様のいないお時間帯での工事となりますので、ご迷惑をお掛けしないように実施してまいります。
期間中には工事業者が館内を移動しております。また、連泊のお客様には多少ご迷惑をお掛けするかもしれませんが、
静かな工事を心がけますのでご理解とご協力の程、宜しくお願いいたします。
以上
皆様にご満足いただける設えへと一部施設が改修となります。
ご迷惑をお掛けしないように実施してまいりますので、皆様のご協力を何卒よろしくお願いいたします。
松本ホテル花月 マネジャー
※各旅行サイトからのご予約で、割引を御利用されたいお客様はご予約をいただきました旅行サイトもしくは旅行会社にお問い合わせくださいませ。当館では割引を付与することができません。いただいているご予約を電話予約に振り替えることは可能でございますが、各予約サイトの割引の取得方法につきましてはお答えが出来かねますので予めご了承くださいませ。
[2022.10.11 19:16 続報] 予約通知配信のシステムエラーが解消しないため現在取得しているご予約が確認できない状況の為、大変ご迷惑をお掛け致しますが、全予約サイト、電話予約をすべて停止させていただきます。
いくつかのサイトにて販売が続いておりますが、これ以降の予約の受付は通知がこちらに来たタイミングでキャンセルとさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。
いつも松本ホテル花月をご予約下さり誠にありがとうございます。
本日より始まった全国旅行支援の反響が大きく、10月11日AM10:41より予約の在庫管理システムが全国的に不具合が発生しております。
その為、各旅行サイトからの予約・変更・キャンセルなどの通知がホテル側に一切来ておりません。
現在、在庫管理システム会社、各サイトの担当者と話を進めていますが復旧のめどが立っておりません。
いただきましたご予約の在庫の確認もできず、オーバーブックをしている可能性がありますが
ホテル側では在庫数の変更や確認もできない状況にあります。
誠に申し訳ございませんが、予約通知システムの復旧後すべてのご予約を確認し
場合によってはキャンセルをお願いする場合もございます。
また、電話でのご予約につきましても現在承れない日が多くございます。
インターネット予約サイト同様に現在の在庫数が把握できないため、予約の時間で順番に予約を成立させていきますので
電話予約であったもキャンセルを改めてお願いする場合がございます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程宜しくお願いいたします。
復旧いたしましたら、改めてこちらに記載をさせていただきます。
松本ホテル花月 館主
松本ホテル花月に御予約をいただいているお客様、またご予約をご検討中のお客様。
松本ホテル花月をご利用、ご検討いただきまして誠にありがとうございます。
全国旅行支援の弊社の適用方法についてお知らせいたします。
どちらも当館にて割引対応をさせていただきます。
お手数ではございますが、HPでご予約のお客様につきましては
ご宿泊の前日までにホテル代表電話にご連絡をいただくか、
ご予約取得時にオプション利用の意向設定が可能になっておりますのでそちらを必ず記載ください。
当日、チェックイン時に申し出いただきましても手続きに時間がかかるためお断りをさせていただきます。
各社OTA（楽天やじゃらん等）の割引クーポン取得については詳細が発表されておりません。
10月11日からのクーポン取得が難しい場合がございます。
現地にて割引をされたい場合には前日までにご予約いただき、
同レートでの直予約への変更をお願いいたします。
既存の各OTAでのご予約はキャンセルとさせていただきますので、
あらかじめご了承くださいませ。
また、当日、チェックイン時の申し出には事務手続きが多く時間を必要とするため
ご対応いたしかねますので予めご了承くださいませ。
当館では各OTAの対応についての方法等をお答えすることができません。
割引を直接インターネット上で使用することができないOTAからお申し込みのお客様につきましては
当館での割引は適用いたしません。大変恐れ入りますが、同レートでのホテル直接予約に変更をいたします。
ご予約いただいたOTA（予約サイト）のご予約はキャンセルとさせていただきます。
また、①②と同様に前日までにホテルへお電話にてお申し出ください。
当日、チェックイン時のお申し出には対応することができません。
あらかじめご了承くださいませ。
全国旅行支援でのキャッシュバックは信州割（ブロック割）時と同様に
当館では実施しておりません。
◎全国旅行支援について
期間：2022年10月11日～2022年12月20日の予約・宿泊分
10月10日以前の予約については10月11日以降にホテルへ全国旅行支援の利用確認のお電話をいただきましたら
割引を適用させていただきます。※10月11日のご予約分については事務手続きの都合で10月11日以前に承ります。
〔対象〕
①全国の旅行者（インバウンドは対象外）
②コロナワクチン3回接種証明もしくはコロナウイルス陰性証明書を持参の方
③安心旅人宣言カードをご持参ください。
※安心旅人宣言カードをもって長野県にお出かけください。安心旅人宣言カードのダウンロードはこちらから
④日本国内に居住の住所を確認できる運転免許証や保険証を持参の方
〔割引内容〕
ご宿泊代の40%、最大5,000円割引+観光クーポン平日3,000円、休日1,000円
（宿泊料金の下限は平日5,000円、休日2,000円）
※陰性証明が必要な方はこちらをご覧ください。
無料検査を受けられる対象者や検査所については、以下をご参照ください。
新型コロナウイルス感染症の無料検査について
https://www.pref.nagano.lg.jp/kansensho-taisaku/vtp/kensa.html
全国旅行支援の対応に関しましても精一杯の対応をさせていただいており、
スタッフもお客様にご迷惑にならないよう膨大な割引手続きを一生懸命行っております。
温かいお言葉をかけていただけましたら幸いです。
松本ホテル花月 館主
平素より松本ホテル花月をご利用いただきましてありがとうございます。
当館に併設してEV充電スタンドをご用意しており、
今まではご宿泊のお客様には無料でご提供しておりましたが、
昨今の電気料金の値上げに伴い、本日10/4（火）よりご利用料金を頂戴する事になりました。
ご利用いただく皆様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
ご料金は以下の通りでございます。
※いずれも1泊分のご料金でございます。
※先着で1台のみのご利用となります。ご希望のお客様は事前にホテルへお問い合わせ下さいませ。
また、ケーブルのご用意はございませんので必ずご持参をお願いいたします。
お問合せ TEL0263-32-0114
いつもあがたの森ティールームをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今月のお知らせが遅くなってしまい大変申し訳ございません。
9月21日～10月20日までの営業日は下記のお知らせをご確認くださいますようお願い申し上げます。
10月21日以降の営業日につきましては改めてお知らせいたします。
皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。
2022.09.20：あがたの森ティールーム営業日のお知らせ10月20日まで
