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  • 〔お知らせ〕GoToトラベルキャンペーンの会社名を入れた領収証発行について

  • 2020/11/14

  • 2020年11月13日に観光庁より下記お達しがGoToトラベルの加盟施設に一斉メールされました。

     

    —————————–—————————————————-

    事 務 連 絡
    令和2年11月13日
    観 光 庁

    宿泊施設等が、旅行者より会社名の領収証等の提出を求められた際の対応等について

    平素よりGo To トラベル事業の円滑な実施にご尽力いただき、誠にありがとうございます。
    宿泊施設等が、旅行者より会社名の領収証等の提出を求められた際の対応について、
    下記のとおり整理をしたので、参加事業者に向けて、周知願います

    10月29日に発出した事務連絡「Go To トラベル事業の支援対象とする旅行商品の
    基準・考え方の明確化について(以下「旅行商品の基準・考え方」という。)」において、
    ビジネス出張を目的とする旅行商品については、本事業の目的である観光需要の喚起という観点から、
    本事業の利用を極力制限させていただくべく、法人の出張手配を目的とした予約サイトにおける
    割引の適用除外など、利用を制限するための措置を講じることとしています。
    他方で、ビジネス出張を目的とする旅行商品について、企業が旅行者の旅行・宿泊費用を
    負担しているか否かは、予約時や宿泊施設等における現場での確認では識別が難しいため、
    予約時や宿泊施設におけるチェックインの際などに、宿泊施設等において確認する必要まではないこととしています。

    ただし、宿泊施設等が、旅行者より領収証等に会社名を記載するように求められる場合については、
    企業において旅行代金を負担するビジネス出張であるとみなされるものであることから、
    本事業の趣旨に鑑み、宿泊施設等は旅行者に対して、支援の対象外となる旨をご説明いただき、
    このような求めに対しては、拒否していただいて構いません。

    それでもなお、会社名の領収証等を求められる場合は、割引前の宿泊代金を支払って頂き、
    それと同額の会社名の領収証等を発行いただくとともに、未使用の地域共通クーポンの返却を求めることとします。
    地域共通クーポンを既に使用しており、返却が困難な場合には、追って事務局から地域共通クーポンと
    同額の請求が行く旨、お伝えください。

    あわせて、Go To トラベル事務局(以下「事務局」という。)に対し、当該旅行者の情報をご報告ください。

    また、予約サイト等において、宿泊前に既に宿泊代金を支払っている場合は、
    領収証等に会社名を記載することはできない旨をお伝えください。
    なお、旅行者からの求めに対して、宿泊施設等が拒否することが困難な場合や、具体的な実施方法について
    判断に悩まれる場合には、事務局に相談していただければと思います。

    他方で、本事業においては、教育旅行を支援の対象としておりますので、教育旅行において、
    領収証等に学校法人名を記載することを求められた場合には、求めに応じていただくことは問題ありません。

    本事業の参加事業者の皆様におかれましては、本件についての旅行者の皆様への周知とともに、
    今後とも「安全で安心な新しい旅のスタイル」の普及・定着の推進にご協力をお願いいたします。

    ———————————————————————————-

     

    当館でも、今後GoToトラベルをご利用のお客様に対し

    会社名での領収証の発行ができなくなりました。

    現在ご予約いただいているお客様はあらかじめご了承の上、ご来館いただきますようお願いいたします。

     

    本件についての詳細はGoToトラベル事務局へご連絡ください。

    GoToトラベル事務局 TEL:0570-002-442

  • 〔お知らせ〕Gotoトラベルキャンペーン地域共通クーポンの取り扱いについて

  • 2020/09/26

  • 2020.10.01更新:Gotoトラベルキャンペーン地域共通クーポン配布開始の件

    無事、本日10月1日より地域共通クーポンの配布を行う準備ができました。

    本日ご宿泊のお客様よりチェックイン時にお渡しいたします。

    お渡しするにあたっての注意事項などもあり、チェックインに大変時間がかかりますので

    あらかじめご了承くださいませ。

     

    Gotoトラベルキャンペーンの地域共通クーポンが10月1日からスタート予定と発表がありました。

     

    地域共通クーポン(紙)の対応について

    弊社では10月1日ご宿泊のお客様にお渡ししようと準備をし、勉強しておりましたが

    残念ながら9月26日現在金券などが届いておりません。

    配布までの多くの準備を残りの4日間では間に合わない可能性があり、

    10月1日からご宿泊のお客様に金券を配布することができない可能性があります。

    正式にいつから配布できるのかをハッキリと申し上げられず、大変申し訳ございません。

     

    GOTOトラベルキャンペーン事務局には問い合わせを行いましたが、

    施設に金券が届いていない場合、ご宿泊代の15%分の金券をお渡しすることができません。

    大変心苦しいことではございますが、あらかじめご了承くださいませ。

     

    残りの4日間の間に金券等が届きましたら、

    10月1日から配布ができるよう精一杯努めてまいります。

     

    〔地域共通クーポンが届いてからの準備作業〕

    ①届いたすべての金券の番号を控えリスト化する

    ②すべての地域共通クーポンに利用可能エリアのスタンプを押す

    ③お客様ごとにお渡しする枚数を確認しご利用可能期間をスタンプする

    以上の工程があり、クーポンが宿に届いてから時間を有する可能性があります。

     

    〔WEBクーポンであれば10月1日からご利用可能です。〕

    WEBクーポン対応の予約は

    ・一休.com

    ・るるぶトラベル

    ・JTBインターネット予約

    ・ゆこゆこネット

    ・リラックス

    ・・・等

    上記インターネット予約サイトはWEBクーポンの発行が可能です。

    詳しくは各OTA予約サイトにお問い合わせくださいませ。

     

    本件に関してのお問い合わせは

    Gotoトラベル事務局(旅行者用)

    TEL:0570-002-442 にお願いいたします。

     

  • 【お知らせ】GoToトラベルの最大割引まだ受けられます!!

  • 2020/10/10

  • みなさまこんにちは。

     

    Gotoトラベルで多くの方にご利用いただいておりますが、

    2020年10月9日(金)各インターネット予約サイトより下記内容の変更連絡が参りました。

     

    楽天トラベル

    10月10日(土)の予約よりGotoトラベルの割引については上限額の変更は行いません。

    予約回数を1アカウント1回(1部屋)とさせていただきます。

     

    じゃらんネット

    10月10日(土)のご予約よりGotoトラベルの割引上限を宿泊代の35%、14,000円⇒3,500円に変更いたします。

    10,000円のご予約で最大3,500円の割引となります。ご予約の回数制限はありません。

     

    一休・Yahoo!トラベル

    10月10日(土)のご予約よりGotoトラベルの割引上限を宿泊代の35%、14,000円⇒3,500円に変更いたします。

    10,000円のご予約で最大3,500円の割引となります。ご予約の回数制限はありません。

     

    上記予約サイトでは今までのようなGotoトラベルキャンペーンの割引が今後は受けられなくなります。

     

    まだあきらめないでください!!

     

    下記予約サイトでは引き続き宿泊代の35% 最大14,000円の割引が受けられます!

     

    ①ホテルHPからのご予約

    ②ホテルへの電話予約

    ③るるぶトラベル

    ④JTBホームページ

    ⑤Agoda

    relux(リラックス)

    ⑦ゆこゆこ

     

    ※急遽ご予約の割引率等が変更となる場合がございます。

     

    引続き、松本ホテル花月をよろしくお願いいたします。

  • 【レストランI;caza】“のどぐろ”をメインにした今だけの和洋創作コース販売開始のお知らせ

  • 2020/08/19

  • コロナウイルスの感染拡大により、県外など遠出がしづらい状況となっております。

    地域の方々に県外の美味しい味覚をお届けしたいと思います。

    花月では昨年から金沢の近江町市場より新鮮な海の幸を直接仕入れることで

    質の良い”甘海老”や”のどぐろ”、冬場には”香箱がに”などを安定して皆様にお届けしております。

    海産物イメージ

     

    白身の王様とも言われる高級魚”のどぐろ”イメージ

     

    冬の味覚”香箱がに”イメージ(花月加松会席15,000円のコースで冬季にお楽しみいただけます。)

     

     

    今回のコースは脂がしっかりとのった”のどぐろ”をメインにしたものです。

    レストランI;cazaすべてのコースにのどぐろをお出ししておりますが、

    今回は特別価格のコースをご用意いたしました。

    ご家族や少人数での会食に是非ご利用くださいませ。

     

    ”のどぐろ”をメインにした特別ディナーコース

    ◆1日10組20名様限定!◆

    前菜3品/造り/のどぐろ/肉料理/飯物/汁物/デザート

    お一人様あたり ¥5,000(税別)

    期間:2020年8月23日(日)~9月30日(水)

    ※ご好評につき10月31日(土)まで延長になりました!!

    時間:18:00~21:00(最終入店20:00、ラストオーダー20:30)

     

    ※コロナウイルス感染拡大防止の為、レストランの席数は通常よりも減らして営業しております。

    ※感染防止対策にご協力をお願いいたします。

    来館時の検温、食事時以外のマスクの着用、手洗い、食事中の大声など何卒よろしくお願いいたします。

     

    ガイドラインを守り、楽しく美味しい料理をお愉しみくださいませ。

    皆様のご予約を心よりお待ちしております。

     

    ご予約・お問い合わせは

    TEL:0263-32-0114

  • 【お知らせ】Go To トラベルのご利用について(2020.07.30更新)

  • 2020/07/25

  • いつも松本ホテル花月をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

     

    2020年7月22日より始まったGo To トラベルについて記載をさせていただきます。

    (07.27更新:宿直接版売クーポンの取得【STAYNAVIについて】更新いたしました。)

    (07.30更新:じゃらんネット、楽天トラベルでGoToトラベルクーポンの販売が開始しました。下記リンク有)

     

    ①松本ホテル花月はGo To トラベルの登録施設か?

    2020年7月25日現在、旅館組合を通して申請を実施いたしました。

    問題なく申請は通過する見込みですので、安心してご利用くださいませ。

     

    ②申請に必要な資料はありますか?

    申請に必要な資料は下記のとおりです。

    ①還付申請書(様式第1号)
    ②支払い内訳がわかる書類(支払い内訳書、支払い内訳が記載された領収証等)
    ③宿泊証明書(氏名、宿泊日、宿泊人数が記載されているもの)※いずれの予約経路でも必要
    ④口座確認書(旅行者用)(様式第3号の1)※旅行者本人名義の口座番号であること
    ⑤口座番号を確認できる書類(通帳のコピー、キャッシュカードのコピー等)
    ※上記①②③⑤は同一名であること。
    <宿泊施設で受け取っていただく書類>②③
    <ご自身でご用意いただく書類>①④⑤
    ※後日Go Toトラベルキャンペーン公式サイトよりダウンロードいただけます。
    ※公式サイトURL:現在調整中(官公庁ホームページにて発表予定)

    事前利用の方用資料

     

    ③他に利用する方法はありますか?

    2020年7月27日以降準備が整った事業所から販売を開始いたします。

    お近くの旅行会社などもご利用いただけることになると思います。

    店頭のある旅行会社はJTB、日本旅行、近畿日本ツーリスト、東武トップツアー、Nツアー、JR等があります。

    インターネットでも、楽天トラベル、一休.com、じゃらんネット、るるぶトラベルなどで割引が始まってくると思います。

    【GoToトラベルクーポンが使えるインターネットエージェント】

    楽天トラベル・・・(2020.7.30 10:00~販売開始)

    一休.com・・・(2020.07.27販売開始)

    Yahoo!トラベル・・・(2020.07.27販売開始)

    るるぶトラベル・・・(2020.07.27販売開始)

    じゃらんネット・・・(2020.7.30 10:00~販売開始)

     

     

    宿直販のご利用でもお客様にクーポンを取得してもらう形式の受付をご準備しておりますので、

    決まり次第こちらに記載させていただきます。

     

    ④宿直接申し込み時のクーポン獲得方法

    宿泊施設への直接申し込み(HPからの現地精算予約or電話予約)は【STAYNAVI-ステイナビ-】

    というポータルサイトよりクーポンの取得が可能となります。(7月27日夕方以降予定)

    STAYNAVIからのクーポン取得はこちら(07.27の夕方予定)

     

    STAYNAVIホームページはこちら

     

    松本ホテル花月HPからご予約のお客様のクーポン取得方法

    ①会員登録

    ②マイページより「Go To トラベルクーポン券発行」を押す

    ③必要情報の入力

    ④クーポンが発行されたらクーポンをご確認ください。

    ⑤チェックイン時にクーポン番号の提示。印刷もしくはスマートフォン画面にて確認いたします。

     

    お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

     

     

     

    詳細は確定次第変更いたします。

     

    国土交通相-観光庁-のGo To トラベルに関する情報はこちらをご覧ください。

    Go To トラベルに関する資料はこちら

    Go To トラベルに関するQ&Aはこちら

     

    ご予約前やご滞在中にご不明なことなどございましたら予約やフロントスタッフにご連絡くださいませ。

    できる限りご対応させていただきます。

  • 【ブログ】〔Go Toトラベルキャンペーン〕が始まります!みんなで一緒に安心安全な旅を作りましょう♪

  • 2020/07/10

  • みなさまこんにちは。

     

    本日、ついに発表されました。

    〔Go Toトラベルキャンペーン〕

    東京での感染者数は残念ながら増えています。

    その数字にはいろいろと意見もあるところではありますが、

    感染の可能性が残っている今、宿泊施設としてできることを

    精一杯取り組んでいきたいと思います。

    正直、宿の対策だけでは感染を100%防ぐことは困難です。

    ご来館いただくお客様にもご協力をお願いいたします。

    私たちはお客様と一緒に感染拡大防止に取り組み、

    みなさまと共に、安心で安全なご旅行を作り上げていきたいと思います。

     

    Go To トラベルキャンペーンについてのニュースはこちら

     

    GoToトラベルのご利用は

    ①お客様自身でのGoToトラベル受付窓口への申請。

    ②旅行会社からのお申し込み(現在未発表)

    ③インターネットエージェント(じゃらん・楽天等)からの申し込み(現在未発表)

     

    ①の場合は7月22日以降のご宿泊に対してご利用が可能のようです。

    ホテルへの直接予約・HPからのご予約・インターネットエージェント各社からのご予約

    いずれも対応が可能のようです。すでにお申し込みのご予約にも適用されるそうなので是非ご利用ください。

     

    2020.07.18追記

    GoToトラベルについてのQ&Aと皆様へのお願いを追記いたします。是非ご一読ください。

    Q1 松本ホテル花月はGOTOトラベルの登録施設ですか?

    A.登録する気持ちは100%ですが、登録方法が発表されておりません。

    申請方法が分かり次第登録をいたしますが、登録完了まで弊社のご宿泊について割引が受けられるかの保証は致しかねます。

     

    Q2 どうやって申請すればいいですか?

    A.事務局のHPから申請書類をダウンロードいただき、ホテルで発行する必要書類と一緒に郵送もしくはインターネットにて申し込みとなります。
    ※ホテルでご用意できる書類は現在【領収書】【宿泊証明書】です。

    申請書に必要な領収書がグループ一括でお出ししてよいのか、お一人お一人お出しするのか現在発表されておりません。

    同じく宿泊証明書もグループやご家族一括でお出ししてよいか不明です。皆様分の宿泊証明書をお渡しできるご用意をさせていただきます。

    ご入用の方はフロントスタッフへお気軽にお申し付けくださいませ。

    但し、

    宿泊証明書を複数枚(ご家族分)必要な方は皆様にチェックインカードのご記載をお願いいたします。

    ご協力の程よろしくお願いいたします。

     

    ホテルや旅行業者含め、わからないことが多い中スタートします。

    現在私たちが得られる情報は皆様と同じテレビとインターネットのみでございます。

    お電話で問い合わせを多く頂きますが、ご希望に添える回答ができず大変申し訳ございません。

    勉強をしていないわけではなく、本当に何もわからないのです。

    お電話口で対応しているスタッフも心苦しい限りですが、精一杯ご対応をさせていただきます。

    何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。

     

     

     

    松本ホテル花月では皆様にお楽しみいただけるように

    ガイドラインに則って自社オリジナルの【花月クリーンプログラム】を作成・実施しております。

     

    また、食事自慢の当館で楽しむ1泊2食付きプランをご用意して

    みなさまのご来館を心よりお待ちしております。

     

     

    長野県独自クーポン【近隣県特別クーポン】でのお申し込みは、

    楽天トラベル・・・こちら

    じゃらんネット・・・こちら

    からお申し込みください。

     

    ホテル直接のお申し込みによるクーポンの利用は現在は長野県内に発効されているクーポンをお持ちいただくのみとなっております。

    Go To キャンペーンをご利用の場合、お客様ご自身での旅行代金補助の申し込みが必要となります。

    今後クーポンの発行やインターネットエージェント(じゃらん・楽天等)、リアルエージェント(JTB・日本旅行・近畿日本ツーリスト等)も

    御利用が可能となっていくと思います。国や自治体の発表がされるまでしばらくお待ちください。

     

    情報が入り次第更新をさせていただきます。

     

    Go To トラベルは是非

    宿の負担が一番少なく、【お得なHP】or【お電話】でのご予約をお願いいたします!

    今だけのHPおすすめプランの一覧はこちら

    宿泊プラン一覧はこちら

     

  • 【お知らせ】長野県近隣県割引!〔日本旅行WEB〕から近隣県在住者の方の優待予約が可能です!

  • 2020/07/07

  • 長野県では現在、近隣県の方を対象にご宿泊の割引を行っております。

    旅行会社経由での割引となるため、お近くの旅行会社にお問い合わせください。

     

    近隣県在住者の方を対象に、旅行会社を通じた本県への宿泊・旅行代金の割引

    対象県:新潟県 山梨県 静岡県 岐阜県 群馬県 愛知県 富山県

     

    松本ホテル花月では日本旅行より近隣県限定宿泊プランを販売しております。

    日本旅行WEBからお申し込み可能です!!

    下記URLからアクセスをしてみてください。

    みなさまのご来館を心よりお待ちしております。

     

    ↓ご予約お申し込みはこちらをクリック!!

    日本旅行松本支店WEB申し込み

     

    日本旅行松本支店HPはこちら

     

  • 【お知らせ】〔ディスカバー信州県民応援割〕が間もなく始まります!!

  • 2020/06/23

  • みなさまこんにちは。

    長野県は新緑がとてもきれいな季節となりました。

    松本ホテル花月では3密を避け、皆様に安心した滞在を楽しんでいただけるように取り組んでおります。

     

    また、長野県民向けの1泊2食付きプランも設けて皆様に

    地元の旅をお楽しみいただいております。

     

    7月1日~8月1日チェックアウト分までご利用いただけるクーポンが長野県より発表されました。

    ディスカバー信州県民応援割】←詳しくはこちら

     

    長野県民向けには1泊2食付プランをご用意!

    夕食は9,200円税別のI;cazaコース

     

    朝食は和食のおばんざい御膳(コロナ対策が整った場合には和食のおばんざいビュッフェに変更)をご用意させていただきます。

     

    信州支えあい事業チラシ〕←詳しくはこちら

     

    みなさまのご来館を心よりお待ちしております。

     

  • 【お知らせ】6/6(土)より国宝松本城天守への入場再開致します。

  • 2020/06/05

  • 6/6(土)より、いよいよ国宝松本城天守への入場が再開されます。

    新型コロナウイルス感染症の感染拡大を防ぐ為、お客様に多々ご協力いただくことがございます。

    予めご了承下さいませ。松本城天守への入場について(お客様へのご協力のお願い)

    当ホテルから徒歩約5分。是非お立ち寄り下さい。

     

     

    ≫≫国宝松本城HPはこちら

  • 【宿泊プラン】長野県民限定!信州を再発見の旅応援プラン販売開始しました。

  • 2020/05/26

  • 国宝松本城、国宝旧開智学校から徒歩圏内の城下町に建つ松本ホテル花月で、

    信州の食材・季節の食材をふんだんに使った料理を楽しみませんか?

    宿泊期間:2020年6月15日~10月10日まで!

    夏のご旅行にも使えるお得なプランとなっております。

     

     

    夕食はレストランI;cazaのコンセプト料理 Tanno〔タンノ〕コース(通常¥13,200)を

    存分にお楽しみいただきます。

     

    朝食はおばんざいを中心にした本格和食お膳スタイルで旅館気分を味わえます。

    ※お部屋でのお弁当にも変更可能です。前日18:00までにフロントへお申し出くださいませ。

     

    ※コロナウィルスの状況、感染リスク軽減の設備等準備が整い、皆様に安心してビュッフェをご利用いただける状況と判断した場合には以前の和食おばんざいビュッフェに変更をさせていただきます。

    ※品ぞろえと品質に自信があるおばんざいの数々。

    ※再開の場合にはサラダコーナーがグレードアップ予定です。

     

    詳しくはこちらから↓

    【長野県民限定】地元再発見の旅!国宝松本城とながのテロワールを堪能する1泊2食付きプラン

     

    みなさまのご利用を心よりお待ちしております。

     

    松本ホテル花月ではコロナウイルス感染拡大防止対策として

    【KAGETSU CLEAN PROGRAM】を策定し、皆様に安心・安全なご滞在を提供できるように努力しております。

    ⇒詳しくはこちら【KAGETSU CLEAN PROGRAMへの取り組み